CRM & CUSTOMER FOLLOW UP
CRM・顧客管理問い合わせで、終わらせません。
集めた見込み客を、その後の商談・成約へ。顧客情報と対応履歴をまとめ、必要なタイミングのフォローを仕組み化します。
WHAT WE DO
CRM・顧客管理でできること
- 01
広告から問い合わせまでの流入経路を把握
どの広告・施策から問い合わせが届いたかを、顧客情報と一緒に記録します。
- 02
担当者・対応状況・次のアクションを共有
問い合わせ、商談、成約をつなぎ、顧客ごとの状況と次のアクションを整理します。
- 03
受付連絡やフォローの自動化に対応
問い合わせ後の連絡や購入後の案内を自動化。対応漏れを減らし、関係を育てます。
PLANS
CRM・顧客管理を含むプラン
表示料金は税別です。広告費などの実費は含まれません。
GROWTH
月額198,000円(税別)
- CRM・顧客管理
- 自動フォロー
SCALE
月額398,000円〜(税別)
- CRM・自動フォロー
GETTING STARTED
まずは、現状を知ることから。
- STEP 01
無料相談
30分程度のオンライン相談で、事業と集客のお悩みを伺います。
- STEP 02
現状診断
広告・LP・販売導線を確認。改善できそうなポイントを整理します。
- STEP 03
施策設計・初期設定
支援範囲と指標を合意し、アカウントやシステムを設定します。
- STEP 04
運用開始
施策を実行。定例とレポートで振り返り、継続的に改善します。
QUESTIONS & ANSWERS
CRM・顧客管理のよくあるご質問
Q01システム開発も依頼できますか?
可能です。既存システムとの連携や業務システムの開発に対応します。個別システム開発は500,000円(税別)からを目安に、内容に応じて別途お見積りします。
Q02EC以外の業種でも相談できますか?
はい。EC・D2C・通販事業者を中心に支援しますが、その他の業種にも対応可能です。商材や販売方法を確認し、適した支援範囲をご提案します。
Q03最低契約期間はありますか?
基本的には3〜6か月を想定しています。契約内容によって異なりますので、ご提案時に期間・更新・解約条件をご説明します。